Estamos buscando el control de pasaportes.
使用時機剛抵達機場、需要清楚說明正在尋找護照檢查時使用。
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旅程場景
抵達馬德里：基本求助
Carlos 與嘉怡抵達馬德里－巴拉哈斯機場後，因抵達閘口更改而找不到護照檢查方向。
Carlos 一度想跟着人群猜路，嘉怡則主動向職員承認聽不懂，請對方放慢並在地圖上指出位置；兩人第一次約定，往後不靠猜測，要覆述一次才出發。
本幕核心句子｜先說這三句
¿Puede hablar más despacio, por favor?
使用時機聽到方向卻跟不上語速時，用來禮貌中斷誤解。
Entonces, ¿seguimos recto y luego giramos a la izquierda?
使用時機離開前用自己的話覆述路線，確認沒有聽錯。
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02
旅程場景
入境、行李與海關
通過第一個方向難關後，Carlos 與嘉怡來到入境櫃位。
Carlos 的手機仍未連上網絡，嘉怡拿出事先列印的酒店和回程資料；兩人發現把所有資料交由一人保管並不可靠，決定往後各自保存一份重要文件。
本幕核心句子｜先說這三句
Venimos de turismo.
使用時機入境職員詢問兩人的旅行目的時，以最短完整句回答。
Diez días. Nos quedamos en Madrid y Barcelona.
使用時機說明停留日數以及住宿城市時使用。
Aquí tiene las reservas de hotel y los billetes de vuelta.
使用時機職員要求證明住宿或回程安排時，一邊遞交文件一邊說。
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03
旅程場景
機場交通與接送
Carlos 與嘉怡領取行李後來到交通服務處，卻發現預約接送已延誤二十分鐘。
Carlos 想繼續等待，嘉怡擔心酒店太晚取消房間；兩人先查清巴士與地鐵的時間和價錢，再決定乘搭下一班機場巴士。
本幕核心句子｜先說這三句
A nuestro hotel, cerca de la estación de Atocha.
使用時機職員詢問目的地時，先說酒店所在區域或附近地標。
Nuestro traslado lleva veinte minutos de retraso.
使用時機預約接送遲到，需要先交代目前問題時使用。
Entonces, dos billetes, por favor.
使用時機比較方案後，兩人作出決定並購買兩張車票。
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04
旅程場景
的士、叫車及說明目的地
抵達市中心後，Carlos 與嘉怡改乘的士前往酒店。
司機把 Calle de Atocha 聽成 Estación de Atocha，Carlos 因自己的發音而想放棄說明；嘉怡沒有代他回答，而是把地圖交給他，讓他用門牌與地標重新確認。
本幕核心句子｜先說這三句
A la calle de Atocha, número ochenta y ocho, por favor.
使用時機向司機提供完整街名和門牌時使用。
No, a la calle. Aquí tiene la dirección en el mapa.
使用時機司機把街道誤解成車站時，清楚修正並出示地圖。
¿Cuánto cuesta más o menos?
使用時機出發前確認大約車資，避免只靠猜測。
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旅程場景
酒店入住與住宿資訊
Carlos 與嘉怡抵達馬德里酒店時，接待員因姓名拼法不同而找不到預訂。
Carlos 想立即要求房型，嘉怡建議先確認有房，再逐項核對早餐與退房時間；兩人第一次在壓力下成功協商先後次序。
本幕核心句子｜先說這三句
Sí, a nombre de Chen.
使用時機抵達酒店櫃台，以預訂姓名開始查找訂房。
C-h-e-n. Aquí tiene la confirmación.
使用時機職員找不到預訂時，拼出姓名並出示確認資料。
¿El desayuno está incluido?
使用時機確認預訂後，再核對早餐是否已包括在房價內。
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旅程場景
酒店房間問題
進房後，Carlos 與嘉怡發現空調有顯示卻沒有冷風。
Carlos 習慣忍耐，不想麻煩職員；嘉怡示範有禮貌不等於不能提出合理要求，兩人集中說明一個問題，並先接受十五分鐘檢查，再確認換房後備方案。
本幕核心句子｜先說這三句
Llamo desde la habitación 306.
使用時機致電接待處時先說房號，讓職員知道要到哪裏處理。
El aire acondicionado no funciona.
使用時機直接說明空調無法運作，不一次堆疊多個投訴。
¿Y si no se puede reparar?
使用時機確認若無法維修，酒店可以提供甚麼後備方案。
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07
旅程場景
咖啡店與簡單早餐
睡了一晚後，Carlos 與嘉怡到酒店附近的咖啡店吃早餐。
Carlos 原本想趕快離開，嘉怡卻收到普通牛奶而不是燕麥奶；兩人決定不再為趕行程而忽略需要，Carlos 等嘉怡親自修正訂單。
本幕核心句子｜先說這三句
Un café con leche de avena, por favor.
使用時機點咖啡時直接說明希望使用燕麥奶。
Para tomar aquí.
使用時機店員詢問堂食或外帶時，用最短答案回答。
Perdone, pedí leche de avena.
使用時機收到錯誤飲品時，先禮貌引起注意，再說明原本點了甚麼。
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旅程場景
問路、找地點及看地圖
Carlos 與嘉怡準備前往普拉多博物館，兩部手機卻同時沒電。
這次由擅長看圖的嘉怡拿紙本地圖，Carlos 向路人問路；兩人把聽到的方向畫下來，再共同覆述，而不是由其中一人獨自指揮。
本幕核心句子｜先說這三句
Buscamos el Museo del Prado, pero nuestros móviles no tienen batería.
使用時機向路人說明兩人正在尋找的具體景點。
¿Está antes o después de la fuente?
使用時機需要用明顯地標確認目的地先後位置時使用。
Entonces, recto, a la derecha y después de la fuente.
使用時機把整段方向縮成三個關鍵步驟，請對方確認。
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旅程場景
景點門票、時間及活動
Carlos 與嘉怡終於抵達博物館，卻錯過了原定入場時段。
Carlos 把這天安排成完美驚喜，因此對計劃失敗很挫折；嘉怡沒有責怪他，而是一起詢問六時場次，並把等待時間改成附近散步。
本幕核心句子｜先說這三句
Tenemos entradas para las cuatro, pero ya son las cuatro y media.
使用時機已有指定時段門票但遲到時，先清楚交代現況。
¿Hay entradas para más tarde?
使用時機不要求例外，改為詢問可購買的較後場次。
¿Qué incluye la entrada?
使用時機付款前確認門票包含的展區或活動。
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旅程場景
餐廳訂位、點餐及付款
參觀後，Carlos 與嘉怡到 La Latina 的小餐館吃晚飯。
交通和補票令預算減少，Carlos 又想替嘉怡選最安全的菜；嘉怡主張由自己說明堅果過敏，兩人各選一道共享菜式，並等待侍應向廚房確認後才下單。
本幕核心句子｜先說這三句
Sí, para dos, a nombre de Carlos.
使用時機抵達餐廳時確認雙人訂位和訂位姓名。
¿Qué nos recomienda para compartir?
使用時機希望兩人共享菜式，請侍應提供建議時使用。
Soy alérgica a los frutos secos. ¿Estos platos llevan frutos secos?
使用時機點餐前必須核實配料並清楚說明堅果過敏。
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旅程場景
購物、尺寸、價錢及退換
準備前往巴塞隆拿前，Carlos 與嘉怡到 Gran Vía 購買雨衣。
Carlos 還想買昂貴紀念品，嘉怡坦白自己更重視共同經歷；兩人先確認尺碼與退換條件，再把收據放入共同旅行簿。
本幕核心句子｜先說這三句
Busco una chaqueta impermeable para Barcelona.
使用時機先說明實際需要，讓店員縮小商品選擇。
¿Puedo probármela?
使用時機找到可能合適的外套後，詢問可否試穿。
También queremos saber si se puede cambiar.
使用時機付款前確認商品是否能憑收據換貨。
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旅程場景
跨城火車與公共交通
Carlos 與嘉怡在馬德里車站準備前往巴塞隆拿，列車卻延誤並更換月台。
這次兩人不再互相指揮：Carlos 查看車次與時間，嘉怡向職員核對月台和座位，最後各自覆述一項資料。
本幕核心句子｜先說這三句
Tenemos billetes para el tren de las diez.
使用時機向職員指出原本車次和時間，讓對方查找最新資料。
¿Sale del mismo andén?
使用時機列車延誤或廣播更新後，確認月台有沒有改變。
Entonces, andén ocho, coche cuatro.
使用時機離開櫃台前覆述月台與車廂，避免只記住其中一項。
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旅程場景
身體不適、藥房及求助分流
抵達巴塞隆拿翌日，嘉怡手臂出現皮疹。
Carlos 一度緊張得替她回答所有問題，後來想起兩人的合作原則，讓嘉怡親自說明感受，自己只補充過敏與用藥清單；藥劑師沒有自行診斷，而是基於安全建議當天求醫。
本幕核心句子｜先說這三句
Me ha salido una erupción y me pica el brazo desde esta mañana.
使用時機由本人說明症狀、位置和開始時間。
Sí, soy alérgica a los frutos secos, pero respiro bien.
使用時機藥劑師或醫護人員詢問過敏資料時清楚回答。
¿Hay una clínica cerca?
使用時機專業人員建議求醫後，詢問附近適合的診所。
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旅程場景
遺失物品與報警分支
在巴塞隆拿最後一天，Carlos 與嘉怡發現裝有旅行簿的藍色袋不見了。
兩人沒有互相責怪：Carlos 重組時間線，嘉怡向失物處描述橙色姓名牌；主線以失物尋回收束，若讀者判斷有失竊跡象，才轉入本章的報警分支句子。
本幕核心句子｜先說這三句
No encontramos una bolsa azul con nuestro cuaderno de viaje.
使用時機先陳述目前確定的事實，不在沒有證據時直接說被偷。
Esta mañana, en la estación de metro de Jaume I.
使用時機提供最後看見物品的時間與交通地點。
Lleva una etiqueta naranja con nuestros nombres.
使用時機說明只有物主較可能知道的辨認特徵。
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旅程場景
退房、回程報到與旅程結束
Carlos 與嘉怡在巴塞隆拿酒店完成退房，把行李寄存至下午後前往機場。
這次他們自然分工：嘉怡核對文件，Carlos 說明托運和座位需要；確認閘口後，兩人翻開尋回的旅行簿，發現旅程最後留下的不是零錯誤，而是遇到混亂時不再互相責怪。
本幕核心句子｜先說這三句
Quisiéramos hacer el check-out y guardar el equipaje hasta esta tarde.
使用時機最後一天同時辦理退房並要求暫存行李。
Quisiéramos facturar una maleta para nuestro vuelo de regreso.
使用時機在西班牙機場開始辦理回程航班報到。
¿Podemos sentarnos juntos?
使用時機提交證件和行李後，確認兩人可否獲安排相鄰座位。
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